大小:54.24MB语言:简体中文
类别:常用工具系统: Android
更新:2025-03-15 12:12:53
尚层之家APP是一款专为家装业主和装修企业打造的贴心管家,它将复杂的装修流程化繁为简,让业主轻松掌握项目进展,与装修团队高效沟通,同时,它也助力装修企业优化管理流程,提升服务质量,实现高效协同,告别装修烦恼,迎接理想新家,从尚层之家开始。
1、即时通知
接收重要项目节点通知,确保您对施工进度了如指掌,减少信息延迟带来的不便,让装修过程更安心。
2、在线会审
足不出户即可参与方案审核,对设计细节提出修改意见,优化装修效果,打造真正符合您喜好的个性空间。
3、问题反馈
发现任何装修问题都能及时上报,记录问题详情和相关照片,督促装修方快速响应,保障您的合法权益。
4、材料清单
查看详细的材料采购清单,清晰了解每项材料的品牌、型号和数量,有效避免偷工减料,让您放心选材。
1、客户旅程
全程记录服务流程,可视化呈现每个阶段的进展,让你随时掌握项目的动向,真正实现透明装修。
2、高效协同
团队成员实时沟通,共享设计方案、施工图纸和问题反馈,打破信息孤岛,实现高效协作,提升效率。
3、严谨交付
推出全面的施工计划,对每一个环节进行标准化管理,有效提高项目交付能力,提前锁定最终效果。
4、品质保障
现场验收执行严格标准,规范验收流程,打造完善的闭环管理系统,确保每一处细节都符合您的预期。
1、首次打开APP时,请根据提示完成账号注册并进行实名认证,确保您的个人信息安全可靠,方便后续进行项目管理。
2、作为业主,您可以浏览平台上的装修公司,通过筛选条件(例如风格、预算、口碑等)找到适合您的合作方,开启您的装修之旅。
3、在项目进行过程中,您可以利用即时通讯功能与设计师、项目经理进行实时沟通,及时反馈意见或解决问题,保障沟通的效率。
4、定期查看项目进度,了解每个阶段的施工情况,通过上传图片、视频等方式,实时掌握施工现场的真实情况,做到心中有数。
5、当项目完工后,请根据验收标准仔细检查各项工程质量,如有任何疑问或不满,及时与装修公司沟通,直到达到您的满意为止。
1、如何修改我在平台上注册的个人信息?
答:在“我的”页面,点击“个人资料”进行修改,请注意,部分重要信息可能需要进行二次验证。
2、我在项目进行过程中,对施工质量产生了质疑,应该如何处理?
答:第一时间通过平台反馈问题,上传相关照片或视频,我们将协助您与装修公司进行沟通协调。
3、如果我对设计师提供的设计方案不满意,可以更换设计师吗?
答:在方案会审阶段,您可以提出更换设计师的需求,我们将尽量满足您的要求。
4、尚层之家APP是否支持在线支付?
答:部分服务支持在线支付,具体支付方式请咨询您的专属项目经理。
5、装修完成后,如果出现质量问题,如何进行售后维权?
答:您可以通过平台提交售后申请,我们会协助您联系装修公司进行维修,保障您的权益。
6、这款APP是否支持不同品牌的家装公司同时入驻?
答:目前,平台专注特定几家合作公司,以便为用户提供最专业的服务,未来我们会开放更多的合作品牌。