许昌胖东来网上购物appv7.42.8安卓版

一说起胖东来，很多人心里头想到的不光是个超市，更是一种让人舒服的服务态度，这个胖东来网上购物APP，也把这种感觉给延续下来了，它不单单是让你能在手机上买东西，更像是个胖东来文化的线上基地，顾客用它下单方便，而胖东来的员工们用它办公、处理顾客问题、学习自家文化，把那份实在劲儿从店里搬到了线上。

软件功能

1、线上逛超市

把店里的各种好东西都搬到了线上，让顾客在手机上也能像逛实体店一样挑选商品。

2、员工通讯录

把公司所有兄弟姐妹的联系方式都收录了进去，找人办事打个电话或者发信息很方便。

3、工作写日志

不光是记录每天干了啥工作，还能把生活里的感悟和幸福的小事都写下来，很有温度。

4、顾客留言板

能第一时间看到顾客的投诉和建议，方便相关负责人马上跟进处理，改进服务。

应用特色

1、它有一个专门的“网络广场”，就像是胖东来人自己的朋友圈，大家可以在上面分享生活的美好。

2、店里的各种运营数据会自动汇总成报表，让管理者不用费劲计算就能看懂生意好不好。

3、通过“东来随笔”这个板块，能随时了解到企业最新的文化导向和管理层的思考。

4、值班经理可以通过巡场功能，对照清单逐项检查店里的卫生、服务等情况，确保标准不走样。

使用说明

1、普通顾客下载后，可以直接浏览商品并下单，享受和线下一样贴心的商品和服务。

2、员工需要用自己的工号登录，才能看到通讯录、日志和客诉处理这些内部办公功能。

3、管理者要定期查看顾客意见系统，对于顾客提出的问题，要做到及时响应并标记处理进度。

4、每天下班前，员工可以花几分钟时间在“我的日志”里复盘一下当天的工作，记录心得。

5、想找同事的联系方式时，直接打开通讯录功能，输入名字或者部门就能快速找到了。

常见问题

1、我不是河南许昌的，能在这个软件上下单并享受配送服务吗?

答：目前胖东来的线上配送主要还是服务许昌本地及周边地区，其他城市暂时还无法覆盖。

2、我是新入职的员工，为什么用我的手机号登录不上去?

答：员工账号是由公司统一创建和管理的，你需要联系人事部门确认你的工号和初始密码。

3、我在软件里提的建议，大概多久会有人联系我?

答：顾客的意见和建议提交后，系统会立即通知相关负责人，一般很快就会有人跟您联系沟通。

4、作为部门经理，我该怎么查看我们部门的上月销售报表?

答：登录你的管理账号后，在“报表”功能里选择相应的报表类型和时间范围就可以查看了。