杭州市民卡官方版v6.7.20安卓版

杭州市民卡app是咱们杭州人日常生活中离不开的一个实用工具，不管是查社保、缴水电费，还是坐公交、挂号看病，基本都能在上面搞定，它不搞花里胡哨的界面，功能都摆在明面上，打开就能用，平时去哪办事、哪个网点人少、最近有没有补贴政策，它也会第一时间提醒你，尤其是家里有老人小孩的，一张卡管全家，办卡、补卡也不用跑断腿，在手机上点几下就成了，用久了你会发现，这玩意儿真不是凑数的，而是确实能帮你省时间、少跑路的生活帮手。

软件功能

1、查卡进度

申请了市民卡之后，随时能在手机上查看办理走到哪一步了，不用打电话也不用专门跑窗口问。

2、挂失补办

卡丢了不用慌，打开app马上就能临时挂失，接着直接在线提交补办申请，新卡很快就能寄到你手上。

3、手机充值

公交卡余额不够了？不用去地铁站排队，在家躺着就能给杭州通卡充钱，支持多种支付方式，分分钟到账。

4、网点导航

想找个最近的服务点办业务？app里能一键查找周边的市民卡服务网点和售卡充值点，还能看营业时间。

使用说明

1、进入杭州市民卡app首页后，先找到并点击“市民卡服务”这个选项，准备开始下一步操作。

2、根据你的实际需求选择对应的业务类型，比如是第一次办卡就点“市民卡申领”，如果是丢了或坏了就选补换卡。

3、进入身份验证环节，准备好本人身份证，点击“开始拍摄”，按提示把身份证正反面拍清楚上传系统。

4、身份证上传完成后，系统会跳转到人脸识别页面，点击“开始人脸认证”，记得在光线好的地方操作以便顺利通过。

5、最后按页面要求填写相关信息，包括卡的种类、联系电话、领取方式等，确认无误后提交申请即可等待审核。

常见问题

1、没有杭州户口能不能申请市民卡？

答：可以的，非杭籍居民只要在杭州有正常参保记录或符合相关条件，也能通过app在线申领市民卡。

2、人脸验证总是不通过怎么办？

答：请确保拍摄时光线充足，面部没有遮挡，正对镜头，不要戴帽子和墨镜，保持表情自然再试一次。

3、手机充值后公交卡余额没更新是什么情况？

答：如果充值成功但余额未变，可能是因为卡片未贴感应区同步数据，建议将手机NFC靠近读卡区域刷新一下。

4、补办的新卡大概多久能收到？

答：一般情况下提交申请后三到五个工作日内制卡完成，选择邮寄的话会收到物流信息，注意查收短信通知。