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小米商城App是小米官方打造的一站式购物平台，汇聚小米全系列产品，从智能手机、电视、笔记本到米家智能家居和生活周边，满足你对科技生活的各种期待，简洁直观的界面让浏览和选购变得轻松愉快，实时更新的新品资讯和优惠活动让你不错过任何超值机会，安全高效的支付系统、便捷的物流查询以及贴心的售后服务，确保每一次购物都省心无忧。

软件功能

1、新品预约购买

支持小米手机等新品在线预约，参与首发抢购，第一时间拥有最新科技。

2、订单物流跟踪

实时查询订单状态和物流信息，随时掌握包裹动态，收货更安心。

3、话费充值服务

提供零利润手机话费充值，全年无限制，快速到账，方便实用。

4、社区互动交流

加入米粉社区，分享使用心得，获取产品资讯，与粉丝共同探讨科技生活。

软件优势

1、产品种类齐全，覆盖小米及米家生态链，满足从智能硬件到生活周边的多样需求。

2、优惠活动频繁，每日秒杀和配件折扣让购物更划算，性价比超高。

3、操作体验流畅，界面简洁友好，搜索和下单一气呵成，适合各年龄段用户。

4、售后服务完善，在线客服和一键预约维修，解决问题快速又专业。

小米商城更改实名认证方法

1、首先，你需要在账户信息界面找到并轻点一下你的个人头像图片。

2、接着，页面会转到个人中心，在这里你需要找到并选择“实名认证”这个功能选项。

3、然后，在新出现的界面右上角，你会看到一个小小的图标，请点击它，具体位置可以参照下图的指引。

4、点击那个小图标后，在出现的选项里选择“帮助中心”。

5、进入帮助中心后，进一步选择“向客服提问”这个选项。

6、在弹出的客服聊天窗口里，输入“实名修改”这几个字，然后根据提示选择关于如何重新进行实名认证的指引。

7、最后，你只需要严格遵循客服人员告知你的具体操作流程来一步步完成信息的修改就可以了。

常见问题

1、忘记登录密码怎么办?

答：通过注册的邮箱或手机号验证身份，重置新密码即可登录。

2、支付失败或下单有问题怎么办?

答：检查网络连接，或联系在线客服获取快速协助解决问题。

3、收不到验证码怎么办?

答：确保手机信号正常并检查短信拦截设置，或尝试更换网络重试。

4、新品预约失败怎么办?

答：确认预约时段并检查网络，稍后重试以确保抢购资格。